Как выбрать компанию по обслуживанию серверов?

Узнайте как выбрать компанию по обслуживанию серверовФирмы, которые занимаются IT-аутсорсингом, предлагают большое количество различных услуг. Одной из них является обслуживание серверов. Разумеется, каждая компания обещает самый лучший сервис, однако как выбрать ту, которая действительно будет предоставлять качественные услуги, а не просто их обещать?

Самым главным критерием будет индивидуальный подход специалистов к обслуживанию вашего сервера. В первую очередь необходимо, исходя из рода деятельности, особенностей оборудования и т. п., составить список услуг, которые вы хотите получать. Потребуется найти компанию, которая предоставит именно нужный вам сервис, внимательно отнесется к каким-либо специфическим нуждам. Благодаря этому вы выстроите доверительные отношения с IT-аутсорсером.

Конечно, важным параметром будет и профессионализм. Обратите внимание на то, какое количество времени компания работает на рынке IT-аутсорсинга. Также отличным показателем будет наличие крупных известных компаний в числе постоянных клиентов фирмы.

Руководитель каждой компании хочет оптимизировать издержки. По этой причине необходимо обращать внимание и на стоимость услуг. Изучая ценовую политику аутсорсеров, следует помнить о том, где именно обычно бывает бесплатный сыр. От фирмы, которая явно демпингует, не следует ждать высокого качества обслуживания.

Наилучшим показателей того, что вам предоставляются действительно качественные услуги, будет стабильность работы информационной системы вашего предприятия. Обслуживание должно быть планомерным. Большое количество экстренных вызовов будет неизменно указывать на то, что IT-аутсорсер не торопится выполнять свои задачи, коль уж ваша информационная система постоянно дает сбой.

Одним словом, обращать внимание стоит на большое количество критериев. Чтобы убедиться в профессионализме компании, лучше не заключать договор на длительное время. Это позволит проверить, насколько качественно фирма обслуживает сервер. Если вы будете довольны качеством сервиса, можно заключить долгосрочный договор.

Leave a reply

two + 13 =

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Confirm that you are not a bot - select a man with raised hand: